金管會於7月14日公布2021年公平待客評核成績,兆豐期貨繼2019年榮獲期貨商前三名後,再度於14家期貨商中獲得評核成績前25%之殊榮,且連續兩次都入榜的期貨商僅有兩家,兆豐期貨即為其中之一,公司持續受到主管機關的肯定。
兆豐證券暨兆豐期貨董事長陳佩君表示,兆豐證券亦連續兩度名列證券業公平待客評核前20%,自證券2019年首次參與評核獲得肯定,便將推動公平待客的制度及實務經驗與子公司兆豐期貨分享,協助兆豐期貨循序漸進地建立相關組織及規範。
兆豐期貨秉持以「公平待客原則」為企業文化之核心價值,2020年時,將「公平待客工作小組」提升位階為董事會轄下之「公平待客推行委員會」,藉以強化督促公司各部室精進落實公平待客精神。
「公平待客推行委員會」定期召開並向董事會報告執行情形,董事會成員均積極參與討論公平待客相關議案,且支持公司未來整體公平待客政策推動之方向。
兆豐期貨總經理暨公平待客推行委員會主席凌墉宏表示,公司提供客戶商品或服務時,除明確揭露交易風險、落實風險解說外,也針對高齡及身心障礙者提供無障礙空間、放大契約字體及專人服務等友善措施,將公平待客精神落實每位客戶身上。
此外,基於永續金融已受到全球高度重視,兆豐期貨未來也將積極響應主管機關及金控集團政策,持續推動ESG企業永續經營,打造金融友善環境,建立公司「公平待客,誠信金融」之核心文化來服務客戶。
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標題:兆豐期公平待客 金管會肯定
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