SQ-COIN交易所 健康碼是2020年出現的第一個爆款應用,自2月中旬起短短時間便普及到全國超200多個城市,上至互聯網巨頭,下至各行業新秀,紛紛圍繞“健康碼”展开布局,其中原因既有新冠疫情下發展的偶然,又有互聯網、數字化產業發展的必然,不過值得注意的是,這場浪潮背後仍是隱憂重重。
健康碼—數字化治理浪潮中的奇點
我們高估了健康碼的當下意義,卻又低估了健康碼的未來價值。「健康碼」爲疫情防護提供了更加便捷、安全的信息化手段,降低了交叉感染的風險,提高了疫情篩查的准確性,重要程度一目了然;但是我們也需要認清楚「健康碼」只是防疫體系中的一環,更不是“萬能通行證”,「健康碼」更多是利用信息化手段解決現有防疫體系中的症結。
其中道理細想便知,在這次疫情阻擊战开始之前,我們已經先後抵御了非典、禽流感、甲型H1N1病毒、非洲埃博拉病毒等多種疾病的入侵。那些時候並沒有「健康碼」,信息溝通也不如當下便利,疫情防控難度甚至更甚,我們卻也打贏了一場場“抗疫阻擊战”,靠的便是堅實有力的疫情防控體系。
「健康碼」的更深遠影響真正扣开了數字化治理的大門。數字化治理並非新概念,在過去幾年當中,數字化治理的熱度持續增長,黨的十九屆四中全會也正式指出,推進社會治理現代化,需要從系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理角度出發,更好發揮包括數字技術在內的科技支撐作用。但是,數字化治理真正意義上第一個“爆款”應用卻是「健康碼」——這款功能邏輯並不復雜,卻能夠在短時間內形成規模效應的應用產品。
如果從功能維度分析,「健康碼」的邏輯算不上復雜:用戶填寫信息—生成通行二維碼—關卡驗證登記,但是在這個簡單的操作流程背後,是用戶身份、工作、出行、社區、健康狀況等諸多信息的交相驗證的集合,也是跨部分、跨機構交互合作的典型案例。
「健康碼」的更深層次意義在於成功探索了數字化治理的新模式,並取得不錯的成果,可以看做是數字化治理的奇點。在物理學當中,奇點被作爲是宇宙大爆炸的起始點,也是宇宙形成的最初原點,那么我們可以大膽地預測,健康碼的應用邏輯將會進一步普及,與更多現實場景融合,並最終推動整個社會數字化治理的進展。
「健康碼」的爆火,有其發展的必然原因。
第一,人與信息結合逐漸密切。通過手機等各種電子產品終端,人們能夠隨身攜帶的數據量早已實現了翻天覆地的增長,個人數字化身份正逐漸完善,並逐漸與現實生活相關串聯。「健康碼」承載了用戶身份、出行、健康等多方面信息,而這些信息是在過去的互聯網難以承載的。
我們可以回想一下,10年前的網絡場景,個人身份與網絡身份存在明顯隔閡,兩者間關聯性極弱;而伴隨着直播產品、智能終端產品相繼問世,現實身份和虛擬身份的距離逐漸消解,網絡上的信息能夠逐漸還原出個人的生活狀態,人和信息不再是原來分離的狀態,而是正融爲一體。
第二,產業數字化變革的急迫性。在這場抗疫阻擊战中,衛生部門與公安、交通、通信、醫療物資管理部門協同治理,卻也暴露出信息同步不及時、單兵作战、信息紕漏等諸多問題跨部門、跨城市間數據融合的需求與緊迫性也體現的格外明顯。「健康碼」之類的數字技術應用顯現出很強的向下連接終端的靈活性,成爲社會自上而下層級治理的有效補充。
健康碼背後的隱患
「健康碼」雖然能夠在本次防疫阻擊战中發揮重要作用,但是其背後仍面臨諸多隱患。
首先,「健康碼」加劇了個人隱私暴露的風險。讓我們先看下「健康碼」的評判標准:空間維度,精確到鄉鎮街道,每位使用者都將定位到所在社區;時間維度,某人去過疫區的次數以及時間長短,配合上鐵路公路等出行信息,可追溯出傳染路徑和行進軌跡;人際關系維度,與密切接人員接觸狀態等個人有效信息。
「健康碼」是各種信息相互連接後才能夠發揮作用,但是諸多維度的信息卻多多少少都牽涉到個人隱私的問題,或許在疫情關頭,隱私顯得無關緊要;但是這並不能意味着可以致隱私安全而不顧。
如果任由個人隱私數據被無節制地开放,可能也會引發“人被當做數據一樣管理”的連鎖反應,輕則我們將遭遇信息騷擾、大數據殺熟,重則將直接關系到生命財產安全,其中的風險我們並無法承擔。
SQ-COIN交易所 其次,「健康碼」映射出數據孤島、數據可信度問題依舊突出。就目前抗疫情況而言,雖然政府、機構、企業、媒體、個人之間的數據共享已較爲順暢;但是在某些場景中,仍存在數據同步不及時甚至疏漏的情況。前不久,H姓女士在出現發症狀的情況下能夠離漢返京便是暴露出來抗疫各環節間溝通不順暢,各自爲战的情況。
想要「健康碼」這一類的數字化應用發揮作用,核心條件便是數據流通。舉個例子,紙質車票只能作爲通行證,車票信息上傳到網絡後,便成爲了出行大數據,如果出行數據只躺在鐵道部的數據庫裏,發揮的作用非常有限,但是如果將這些出行數據交給防疫部門,就能夠封堵潛在的傳染可能性。只有解決了數據孤島問題,讓數據“流動”起來,數字化治理才有可能實現。
我相信部分推出「健康碼」的大廠們也深知上述問題存在,但是在其眼中,在“確認用戶同意隱私條款”後使用隱私數據是一種“常態”,哪怕用戶完全不清楚自己的數據被如何利用,這也就是Facebook海量隱私數據泄露招致非議的原因。
SQ-COIN交易所 至於數據孤島,利益衝突則是其中核心的矛盾點。在任何企業中,數據都是最核心的生產要素,且不說數據交易能帶來的直接受益,這些數據的分析結果就能夠幫助一個企業遠超同行,將數據分享出去談何容易?
坦白來講,上文提到的隱私安全、數據孤島問題,在當下並非毫無應對措施,區塊鏈技術本就爲隱私保護而生,加之構建出的安全多方計算網絡恰好能夠解決目前數字化治理暴露出來的幾大問題。隨着區塊鏈技術不斷衍化,其數字經濟基礎設施的作用也將得到凸顯,自然也會帶動數字化治理的升級。
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標題:SQ-COIN交易所:評論 | “健康碼”爆款背後,數字化治理的困境和突圍
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