星巴克(Starbucks)銷售額連續三季暴跌,決定暫緩發布2025會計年度的業績展望。新任執行長尼可面臨的營運問題之大,引發投資人關切。
星巴克周二(22日)發布的初步獲利報告顯示,上季(公司2024會計年度第4季)同店銷售下滑7%。美國市場表現疲弱,同店銷售年減10%,中國大陸市場更是下滑14%。
星巴克表示,暫緩發布2025會計年度財務指引,是為了讓執行長尼可(Brian Niccol)有機會評估公司營運,進而鞏固公司扭轉當前局面的計畫。尼可9月9日上任以來,重新調整了領導層職位,並公布了刺激成長的計畫大綱,包括提高咖啡店的吸引力、提升早晨的服務等。
Edward Jones分析師亞布勞說,「我認為扭轉局面需要的時間,比一些投資人預期的更長」,「未來幾季,將會非常艱難。」
彭博資訊指出,星巴克上季(截至9月29日)銷售的降幅是分析師預期的兩倍,也是四年來最大的單季降幅。星巴克表示,推出更多產品,同時提供大量促銷活動,均未能吸引更多顧客上門。
初步財報令人失望,星巴克股價在盤後交易一度下跌9%,後來跌幅收窄。年迄今星巴克股價只上漲不到1%,而標普500指數同期漲了23%。星巴克完整的上季財報將於30日公布。
星巴克官網發布的一則影片,尼可在其中說道,公司需要「從根本上改變我們最近的戰略」,以恢復成長。他表示,星巴克將簡化「過於複雜」的菜單,並研究價格。他還表示,公司將改進行銷方式,包括凸顯手工製作產品、解決閂市的人員配置等。
彭博提到,企業新領導人上台,為了重設投資人的期待,不乏這類暫時不出指引,準備全新開始的做法。星巴克暫緩發布接下來一年的財測,運動用品大廠Nike本月稍早在迎接新執行長希爾(Elliott Hill)上任之前,也先收回銷售指引;Nike營運現在面臨了數十年來最大困境。
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標題:大陸業績慘 美國Starbucks暫不發布財測
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