高雄輕軌元旦起路網成圓,載客量比未成圓前爆增約35%,有身障者卻遇到列車與月台出現高低差,以致輪椅無法進出情況,對此,高捷表示,確實是因為人數太多,導致列車與月台有高低差,對輪椅旅客造成上下車困擾,此時除可尋求司機員協助,高捷也會檢討列車自動調整底盤的係數,減少類似不便。
有讀者向聯合報反映,以前媽媽坐輪椅搭乘輕軌,只要倒退式就能出車廂,但元旦路網成圓後,因為月台高過列車,不拉高輪椅一定出不去,從駁二兩個站到西子灣、壽山公園、文武聖殿站,鼓山區公所站都一樣,「滿離譜的」。
讀者質疑究竟是高雄輕軌路網成圓後,是人多超載?還是軌道下沉?讓行動不便的輪椅族們,上下列車變得如此困難,她向司機員反映,司機員也說,以前沒有碰到這種情形。
高捷表示,輕軌元旦路網成圓後,載客量明顯上升,以1月2日為例,當日載客量為2萬3千多人,較以往平常日的1萬7千多人,平均成長約35%,每列輕軌5車廂可承受滿載250人,但實際以民眾搭乘習慣,太擠了會自動不上車,經驗上大概只會落在200人左右,所以不會有超載的情況,安全無虞。
高捷也坦承,輕軌路網成圓後,確實接獲有輪椅族反映月台與列車不一樣高,以致無法下車,這確實是因乘客人數多,才部分列車與月台出現高低差,對輪椅旅客造成困擾,這部分高捷會再進行調整,因列車底部是有彈簧的,可視載重量自動調整列車高度,會再檢討與調整這部分係數,目前列車與月台高度,是設在正負2.5公分以內,會再適時調整。
高捷指,根據這周觀察,輪椅族因列車與月台高低差求助的情況,僅限在下車時,因為上車時若有高低差,代表車廂內已有許多乘客,輪椅族也上不了車,會有困擾,是輪椅族在搭車後,車廂內陸續湧進乘客,造成列車高度下降所致,此時只要按車箱內的緊急按鈕,即可請司機員協助。
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標題:獨/高雄輕軌乘客數暴增35% 列車高度下沉輪椅族難以上下車
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