這兩年來COVID-19衝擊全球經濟活動,亦對台灣產業發展趨勢之影響至深且遠。
這波疫情將不少企業帶到衰退期中,前英國首相邱吉爾在二戰結束時留下一句名言:「別浪費一場好的危機。」(Never waste a good crisis),所以,此時是台灣產業的領導者奮起思考經營策略的最佳時機,為處於衰退期的企業,創造策略機會,亦為營收增添動能。
應對大環境逆風,經營管理者有以下五種策略途徑可供思考,為產業找出新的市場利基,來啟動新的成長循環:
一、發展現有產品的新應用功能
例如這兩年石墨烯被應用在不同的產品市場,創造出一波業績成長,其運用在織品上則製成彈性塑身褲,欲達到增加血液循環代謝的功能;有石墨烯材質的按摩家電也宣稱溫熱效果更快、加熱更均勻。
此外,以泡棉起家的機車坐墊製造商,透過光纖的改良,牀墊內放置特殊設計的感測器,研發推出智慧牀墊,可用手機即時監測嬰幼兒或長輩們的健康狀況。也有業者嘗試將不再使用的頂級汽車內裝,移植改裝作為客製化家具。
二、開發具有新功能或特色的新一代產品,取代衰退中的既有產品
舉例來說,食鹽製造商可以低鈉鹽來取代一般的精鹽;又如,當消費市場對舊款運動鞋失去新鮮感時,廠商可順勢改良設計、品質或以聯名手法,推出下一代商品。
而原本的單一商品,也可以透過包裝形成禮盒,滿足另一種消費者用途,像是咖啡與蛋捲的組合。科技用品增加新功能或款式,也可能帶動一波換購潮。
三、生產策略轉向,延伸產品線
進入衰退期的業者要擴大產品的總銷售量或許有難度,因此,可以考慮強化自身優勢,延伸產品功能,滿足不同顧客用途。
例如,過去知名運動用品品牌代工的小紡織廠,後亦跨足精品包袋、運動包袋。再者,以前專注於機能性紡織和運動鞋的代工業者,近期也推出自有品牌的醫用矯正鞋墊,以及矯正修護健走鞋。
四、利用優勢能力,進入有成長潛力的市場區隔
像是在一般成人市場已很成熟普及的商品或服務,被導入兒童或是寵物市場裡,如相關衣物、益生菌用品、專屬營養補給、料理包、防曬乳液。
五、在行銷策略上尋求創新,吸引潛在消費者
在通路創新上,許多廠商皆採策略聯盟形式的合作關係,以增加配銷通路的廣度和多元曝光性降低廣告成本,像是從專賣店的角度擴大至量販店的思維,提升接觸新客戶的機率。在行銷傳播合作方面,電信業者與銀行間運用彼此的線上平台或線下門店的資源,並發揮各自的通路和傳播優勢,促進為對方產品曝光的效益。
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標題:趨勢觀察/五大策略 為產業找利基
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