陸電商難把人潮變錢潮

拼多多旗下跨境電商平台Temu和快時尚品牌希音（Shein）在今年的假期購物季，吸引數百萬美國消費者到網站，但很多人卻只看不買，這兩家業者要把流量轉化為實際銷售的能力，遠不及電商龍頭亞馬遜。

根據Similarweb的統計，10月光顧希音網站的不重複訪客，比一年前增加7.25%至2,860萬人， 但實際購買的人數比率，卻由4.6%降至4.1%。

去年9月在美國推出的Temu，今年10月有4,200萬名不重複訪客，是去年同期的四倍，但其中只有4.5%完成消費。

Temu和希音之所以能吸引比去年更多消費者，主因在於其積極的行銷手段。商店情報網SensorTower數據顯示，希音11月前二周的廣告支出，比去年同期多六成。Temu同期的廣告支出則比去年同期增加一倍。

在亞馬遜10月的2.68億個不重複訪客中，56%完成了實際消費，遠勝前述兩家業者。CI&T零售策略主管明科指出，消費者對亞馬遜所提供的多樣化商品、出貨速度和退貨服務，已有一定程度的「使用慣性」。

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