台中市學生享有市民公車優惠,不少人因須轉乘火車或捷運,同步把公車優惠和TPASS月票299方案綁定在數位學生證上。議員周永鴻指出,多人反映被告知喪失學生優惠,要求交通局清查恢復權益。
交通局指出,數位學生證綁定「市民限定乘車優惠」後,若要取消須有學籍變化或本人上網申請,目前無授權現場綁卡人員協助操作,針對反映會加速釐清。
台中市議會今進行交通地政業務質詢,議員周永鴻指出,市民公車優惠和TPASS月票299方案並不互斥,理應綁定同一張卡。但他接到多名學生和家長反映,去捷運站辦理要綁定TPASS月票時,卻被告知喪失學生優惠,隔月要續約TPASS 299方案也被要求換卡,令使用者困擾。
周永鴻質詢交通局長葉昭甫,質疑究竟是卡片設定後台出問題,還是協助綁定的人員教育訓練有問題,導致學生的公車優惠被取消?要求交通局應清查遇到這類狀況的學生數,不要讓學生權益受損!
交通局表示,民眾若持有「市民限定台中交通卡」,包括數位學生證,完成儲值後,即可在台中市捷運站等指定地點購買「TPASS定期月票」,一卡多用,不會產生互斥。
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標題:TPASS月票綁數位學生證頻傳學生優惠消失 中市府回應了
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