台北市復康巴士有328輛,司機僅248人,有80輛車閒置,除特A級身分,公運處坦言,有5成的人預約不到復康巴士。北市議員張斯綱認為,因為薪資低於市場、常被舉發違停與記點等,才導致找嘸司機;交通局承諾會於1個月內和廠商討論後提改善計畫。
張斯綱表示,有不少人反映,想要在台北市預約復康巴士相當不易,往往預約不到;他認為原因有二,其一是復康巴士駕駛薪資落在34k到38k之間,遠低於業界行情,同樣時間去開計程車禍Uber,認真一點都有辦法賺到1個月70k左右,公共服務不應只考量節省成本。
其二為違停發單與記點,張斯綱說,今年截至9月底,已經開出81張復康巴士違規停車罰單,復康巴士駕駛需要將車輛停放在輪椅族方便出入處,有時候就得臨停在紅線上,而輪椅族上、下車耗時,動輒3分鐘以上,常常被檢舉,執行公務還要自己喫下罰單,若進入停車場還要自己付錢,希望警方可以針對復康巴士放寬執法標準。
另外,「台北好行APP」在預約復康巴士時,沒有辦法選擇高頂車輛、平頂車輛,不少民眾預約後才發現輪椅上不去。張斯綱說,目前平頂車192輛、高頂車136輛,在派車時應以高頂車為主,同時宣傳高頂車與平頂車的使用需求,改善App,別讓使用者無所適從。
北市交通局長謝銘鴻回應,自己也有接獲反映,知道部分長者或輪椅族預約不到復康巴士,會檢討目前駕駛薪資、派車狀況,1個月內給予回覆。公運處長常華珍表示,復康巴士預約有分等級,下肢障礙者屬於特A級,100%能預約成功,後面等級則有5成的人會預約不到。
常華珍說,與復康巴士廠商為4年1簽,共有4份合約,所以每年都有新合約,未來會要求廠商給予符合市場的薪資、加班費等;而車種部分,從地面到輪椅最高的地方若超過130公分,就需要使用高頂車,如果使用者事先提供資訊,就會派高頂車,關於車種QA也會加強宣傳。
至於違停罰單狀況,常華珍提到,曾和警政署反映復康巴士臨停需求,後來對方發文,若復康巴士正在執行勤務,協助輪椅族上、下車或等待使用者,先以勸導優先,也會和交工處要求適度增加黃線長度。
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標題:北市復康巴士駕駛荒 5成行動不便者預約不到
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