a16z社媒運營心得：1年從0漲粉10萬 究竟做對了什么？

作者：Ish Verduzco，a16z社媒主管；編譯：深潮 TechFlow

最近，a16z 的社交媒體總關注突破了 10 萬大關，從 0 到 10 萬只用了一年的時間。他們的社媒主管 Ish Verduzco 將在本文中分享他們對此的心得和未來計劃。

目前運營得不錯的幾點：

1） 高度可分享的內容

得益於我們出色的編輯團隊，我能持續獲取大量高質量的內容，包括研究報告、訪問採訪等。我盡量把這些博客和播客制作成社交優先的內容。通常會在內容尾部引導大家去查看完整內容。

2） 社區管理

除了制作高度可分享的內容，我認爲社區管理也是助力我們快速增長的關鍵，特別是在推出社交媒體账號頭 6 個月。在推出或公告期間，我會一天花費幾個小時回復提及或盡量與用戶互動。這產生了參與度飛輪效應，更多用戶看到我們的品牌，點擊個人資料，其中一定比例選擇了關注我們。

3） 社區提問

近幾個月我減少了這方面的操作，因爲如今每個人似乎都在爲了吸引互動而提問題。但我的初衷是針對特定目標受衆提出思考性的問題，希望每一條回復都能爲文章讀者帶來價值。

4） 平台外推廣

這是我們能夠最初聚集社交媒體受衆的一種方式。利用電子郵件和播客等現有渠道幫助了我們很多，特別是在剛起步的時候。這給了我們必要的動量，這樣當我們分享好內容時，就有現有的聽衆會轉發傳播。

5） 利用現有網絡

我已盡力在社交媒體上關注我們的員工（幫他們創作、編輯社交內容），反過來讓我們的品牌账號能觸達到更多用戶。這需要更多工作量，要一對一地與幾十人合作創作和編輯，但看到個人資料和我們的品牌账號的參與度都有提升是非常值得的。

展望未來，我計劃加倍制作更多社交優先的內容。

長篇推文，在社交媒體平台上直接上傳完整視頻而不是 YouTube 鏈接，總結、見解等。總之使我們的社交內容更容易讓人沉迷，也知道一定比例的用戶最終會去平台外查看完整來源（博客、播客等）。很明顯，共享鏈接正在損害我們的有機傳播，因此限制每個帖子共享的鏈接數量應該會有所幫助。

最後，我們目前已入駐 Twitter、LinkedIn、Farcaster 和 Instagram 等 4 個社交平台。最大的用戶群在 Twitter（7.2 萬），其次是 LinkedIn（2.6 萬），然後是 Farcaster（2 千），以及我們剛進入的 Instagram。外加 YouTube，我們把它更多作爲長視頻的存儲庫，並且試驗短視頻。我認爲我們會繼續保持這種狀態一段時間，因爲繼續添加另一個社交平台會讓我們的精力過於分散。

這裏有一件有趣的事情，雖然我們的 Twitter 用戶數是 LinkedIn 的 2 倍以上，但我們在 LinkedIn 上的表現卻更好（平均每個用戶的互動量更高）。

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