資策會「臺灣雲市集」轉型上雲公布TOP 20最受歡迎的資服業者

2023/10/05 16:54

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由數位發展部（數位部）數位產業署主辦，資策會數位轉型研究院（數轉院）執行的「臺灣雲市集」線上補助申辦平台，開站營運逾2年，已超過5萬家次各行各業參與，今（5）日舉辦「臺灣雲市集SaaS博覽會」，邀集長照業、零售業、美容業及不動產業等業者，分享以租代買雲端解決方案成果與趨勢，現場也公布「臺灣雲市集」使用量最受歡迎、最熱銷的TOP 20資服業者，助各行各業在營收上大創佳績。

全線上的補助申辦平台「臺灣雲市集」開站時，臺灣正值Covid-19疫情肆虐，網站數位服務為各行各業營運開啟另一扇窗，加速也確認了採用數位工具轉型上雲的關鍵價值。此平台整合數位部、經濟部、財政部、內政部及勞動部等跨機關資料串接機制，各行各業從申請、媒合、採購、導入與核銷皆可在線上完成所有流程。截止目前為止，「臺灣雲市集」平台匯聚了雲端辦公、開店平台、資訊安全、人資財會等16大類領域、近400家資服業者加入，有逾2,000多種軟體即服務（SaaS）方案，目前補助超過5萬家企業，創造總體營業額提升25億元以上的亮眼成績。

「臺灣雲市集SaaS博覽會」活動中，數位部唐鳳部長、數位部數位產業署呂正華署長，及40家各領域業者，近500人共襄盛舉，現場公布在平台銷售排行前20名的資服業者、分析數位轉型趨勢與創新技術，像是雲端運算、數據分析、Trust-tech、AI for ESG要如何在長照業、零售業、美容業、不動產業等各產業進行結合，除了實際案例分享外，現場也設有產業應用市集、TOP20暢銷精選方案展示。

資策會數轉院林玉凡院長表示，經過2年多來的執行，臺灣雲市集已成功帶動各行各業踴躍嘗試使用數位工具，有些企業更能在運用多個數位工具的同時，逐步調整與客戶的接觸或互動模式，甚至發展出新的商業模式；另一方面，也幫助資服業者更加瞭解各行各業的轉型需求，進而開發出更多能符合其需求的數位工具。

事實上，「臺灣雲市集」持續彙整各界專家意見，由資策會及中華軟協等執行單位不斷優化機制，所有方案皆要求使用公有雲架構，並需符合多項技術特性與服務水準協議，補助對象包含中小企業、稅籍店家、社創組織、合作社，未來更將結合資服業、主動出擊輔導偏鄉企業導入雲端方案；網站上同時還有專家提供線上諮詢、加上成功案例及轉型指南，引導各行各業輕鬆上雲轉型。

目前申請補助的行業別以批發零售、住宿餐飲業為大宗，其次為製造業與專業、科學及技術服務業，超過85%為9人以下的企業，透過小額補助達到成功點火的目標，未來資策會將持續在數位發展部的支持下，協助更多的資服業者強化雲端技術，並發展更全面的雲端解決方案，透過持續創新來接軌國際。

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資策會數位部雲端零售業營收