產險首家 國泰產獲頒ISO 22301營運持續管理驗證

國泰產險表示，7月獲頒BSI英國標準協會(The British Standards Institution, BSI)「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證，成為台灣第一家通過BSI ISO 22301認證之產險公司。

國泰產險採行國際驗證標準嚴格把關及檢視營運作業，確保遭逢重大事件時公司各項業務能控制損失迅速復原，持續提供客戶服務，保障客戶權益。

國泰產險表示，企業運營時刻面臨各式風險，如傳染病疫情、重大災害、資安事件等，是否能有效控制損失，迅速復原，確保客戶權益，各項機制凸顯企業營運持續管理能力及營運韌性的重要性。

國泰產險導入ISO22301系統，透過業務復原演練，確保若遭逢重大事件致原辦公地點無法繼續辦公下，關鍵業務流程可在規劃時間內於異地辦公室恢復運作，增進同仁應變力，強化公司經營體質。

國泰產險2021年4月起，在專業顧問團隊輔導下，導入與國際標準接軌的營運持續管理機制(Business Continuity Management, BCM)，藉由營運衝擊分析過程確認關鍵業務範圍，透過風險評鑑辨識可能造成營運中斷的風險，辦理演練及測試以確保管理機制之有效性並提升應變能力。

2022年6月經由第三方認證單位英國標準協會BSI審查後，取得ISO 22301營運持續管理系統驗證。

國泰產險表示，將秉持著「以客戶為中心」的理念，以國際規格持續優化營運持續管理機制，讓各項風險管理機制更臻完善，進一步強化營運韌性確保永續經營，以實現對保戶的承諾。

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