國泰產險7月正式獲頒英國標準協會(BSI)「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證,成為台灣第一家通過BSI ISO 22301認證的產險公司。國泰產險表示,採行國際驗證標準嚴格把關及檢視營運作業,確保遭逢重大事件時公司各項業務能控制損失迅速復原,持續提供客戶服務,保障客戶權益。
國泰產險表示,企業運營時刻面臨各式風險,如傳染病疫情、重大災害、資安事件等,是否能有效控制損失,迅速復原,確保客戶權益,各項機制凸顯企業營運持續管理能力及營運韌性的重要性;國泰產險導入ISO22301系統,透過業務復原演練,確保若遭逢重大事件致原辦公地點無法繼續辦公下,關鍵業務流程可在規畫時間內於異地辦公室恢復運作,增進同仁應變力,強化公司經營體質。
國泰產險也說,自去年4月起,在專業顧問團隊輔導下,導入與國際標準接軌的營運持續管理機制(BCM),藉由營運衝擊分析過程確認關鍵業務範圍,透過風險評鑑辨識可能造成營運中斷的風險,辦理演練及測試以確保管理機制之有效性並提升應變能力,於2022年6月經由第三方認證單位英國標準協會BSI審查後,正式取得ISO 22301營運持續管理系統驗證。
展望未來,國泰產險將秉持著「以客戶為中心」的理念,以國際規格持續優化營運持續管理機制,讓各項風險管理機制更臻完善,進一步強化營運韌性確保永續經營,以實現對保戶的承諾。
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標題:產險第一家!國泰產險獲頒ISO 22301認證
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