從猿猴時代开始,社交便是人類社會生活中的重要一環。對於身爲群居動物的人類,社交的重要性不言而喻。互聯網時代下,社交場景逐漸线上化,社交活動突破地域局限,從地緣上的熟人社交變爲趣緣上的陌生人社交,各類平台則充當了“公共廣場”,讓素未謀面的人們可以進行娛樂、議政、經濟生活等主題探討。
但隨着Web2社交平台逐漸壟斷市場,Web2社交模式的弊端逐步顯現。從Reddit打壓第三方應用开發者,到Twitter打破長期奉行的“免費”模式,巨頭壟斷下的社交平台將其缺陷暴露無疑。
但與此同時,Web3社交成爲了熱搜關鍵詞,“去中心化社交”儼然成爲頂級機構Paradigm的十大關注領域之一。雖然Web3社交談不上爲新敘事,但在當下Web2平台頻頻發生數據泄露、隱私風波、算法偏見的大背景下,具備 去中心化、抗審查、用戶爲中心、數字資產賦權、身份互操作性等特點的Web3社交逐漸得到更多人的關注。
社交產品在資本市場擁有巨大的想象力,根據《2022年全球數字概覽》報告顯示,全球社交媒體用戶超過46.2億,相當於全球總人口的58.4%。以賽道的上市龍頭公司 Facebook 爲例,其峰值市值超1萬億美元,一度躋身全球前十上市公司行列。
根據Facebook 2022年第四季財報,全球使用Facebook系列產品的日活用戶(DAP)均值近30億人,佔全球人口的1/3。此外,Twitter、Snapchat、微博等一衆社交運營公司的估值與市值表明,社交賽道的天花板極高。鑑於當前Web3社交用戶基數少,社交賽道的成長空間顯然非常巨大。
自互聯網基礎設施在全球普及以來,社交媒體用戶數量呈現高速增長,尤其在 Covid-19期間,社交媒體的採用度得到了極大加速。
根據Kepios的數據,全球社交媒體用戶在過去3年增長了近30% ,淨增人數超10億。但隨着各國疫情解封,放松人口流動管制,社交方式回歸线下,社交媒體的採用增速大幅放緩。Facebook在社交媒體增長乏力的大背景下,下場元宇宙轉變战略方向。
盡管社交軟件公司在不同國家或地區有明確的信息管理條例和法案,但仍然存在審查混亂、算法偏見、數據濫用或泄露等亂象。從Facebook的“大選門”事件到Reddit強制對API收費引起一衆开發者反擊,再到馬斯克搞Twitter限流“防沉迷”引發衆怒,種種現象反映出資本逐利下的Web2社交軟件公司不可能以用戶爲中心,用戶數據可以被大公司加以利用,針對使用者形成畫像,讓人對社交軟件成癮難以齋戒。
自互聯網出現以來,社交產品一直圍繞三方,即:用戶、平台、創作者三者間的利益進行權衡,實際上存在一組不可能三角。在Web2社交模式中,平台處於食物鏈的頂端,但Web3社交出世後,則改變了三者之間的價值/權力分配關系。
用戶主權:Web3社交將社交所有權範式革新,幫助用戶奪回主權。通過將用戶數據上鏈、節點去中心化帶來的抗審查特性,保障用戶主權,包括消費和瀏覽偏好等數據所有權、隱私權、數字資產和身份的主權。
除此之外,在一些 Web3產品中,用戶也可以發揮自己的能動性,如在Mirror共同持有內容作品獲得版稅、在Chiliz持有一些Token參與體娛俱樂部的事務決策等。
重塑創作者經濟:在Web2社交產品中,微博、Twitter等平台都會對創作者進行平台收益分成,但是基本上均存在高門檻、低收益、收入2/8分配等限制。以近期Twitter對內容創作者的創作激勵爲例,除了要滿足3個月推文累計500萬瀏覽量才可分成收益的苛刻條件,而且還要开通Twitter Blue。
但在Web3社交產品的驅動下,內容創作者成爲了“真正的工作者”,不再是被“異化的人”。Web3平台提供的Write To Earn 模式可根據作品的點擊量、轉發量等可量化數據獲取平台Token變現,也可像 Lens一樣爲創作者提供增收渠道;此外,運用Web3的記錄可追溯性,創作者若在發表內容的同時鑄造NFT ,版權保護也可以得到保證。
不同於傳統社交媒體平台擁有絕對治理權,Web3中相當一部分治理權限從平台下放至社區。將內容審查和擁有權交給社區,以避免平台因被資本操縱或權力集而產生的對內容審查、刪減權的濫用,用戶可以通過持有一些NFT或Token分配治理權限,決策得出適合的審查流程或規範,過程更爲民主和透明。
在傳統互聯網社交中,不同產品之間身份的連接,有着強大的壁壘,用戶仿佛置身於數據孤島,像騰訊和阿裏旗下產品的身份憑證不能互通,用戶在不同生態內需要不斷地進行注冊和身份驗證才能在不同平台流轉,多平台不互通成爲Web2數字身份的痛點。
在Web3社交場景中,只需要一個數字身份,可以在可組合性更強、更开放的協議中體驗豐富的場景。例如,用戶可以在CyberConnect 、 Lens Protocol中用一個相同的ID身份,來體驗視頻觀看、圖文社交、即時信息通訊等多種社交行爲。
Web3社交是寬泛定義的,主要是對Web3技術與相關社交產品的泛稱。因爲篇幅有限,本文將對市面上的Web3社交項目分成基礎設施類和應用類,並簡要對其進行解析。
Lens Protocol
Lens Protocol是Aave團隊構建在Polygon鏈上、以NFT爲交互核心的去中心化社交圖譜,是當前主流的Web3社交協議之一。
用戶要參與Lens,首先會創建個人資料NFT(Profile NFT),該NFT是主要交互對象,持有Profile NFT的用戶可以進行內容創作,創作內容都會記錄至Profile NFT並上鏈。
Lens用戶可進行的交互行爲包括:創建內容發布、收藏、分享等。其中內容發布(Publication)是 Lens 交互的核心,內容發布又可以分成發帖(posts)、評論(comment)和轉發(mirror),其中發帖爲主要功能,評論和轉發都是附加功能,創作者可以將發布內容變現,也還可以在 Lens 上通過電商、知識付費等形式取得收入。
其他用戶可以關注創作者主頁獲得 Follow NFT,還能收集創作者發布的內容取得Collect NFT 。用戶的大部分社交互動行爲都會以NFT形式保留並上鏈,完成對數據的確權。
得益於Lens的組件模塊化設計以及开放的开發者環境,當前其生態產品數量就已經超過100個。又因爲 Lens Profile NFT 的可組合性,產品數量越多,會帶來更多樣的應用體驗,用戶也可以將自己的數據移植到應用中,其中包括 Lenstube、Lenster、 Phaver 、LensFrens 等囊括音樂、視頻、圖文內容的社交應用,其中大部分Dapp操作邏輯和主流Web2社交產品相差無幾,對於用戶來說,只體驗新應用的體驗銜接較好。
但是Lens Protocol還存在一定的局限性,例如每次操作行爲都要上鏈消耗Gas費、限制在Polygon一條鏈上。此外,由於Lens希望在項目早期引入高質量用戶,所以從去年年末开始,开放額度較少,當前累計有10萬個左右的Profiles NFT 流通,仍然是小圈子遊戲。隨着Lens 即將开放V2版本注冊,該情況或有改善。
CyberConnect
CyberConnect是一種去中心化的社交圖譜協議,同時也是Web3社交賽道龍頭之一。
CyberConnect主要有三個核心組件,包括CyberProfile(去中心化數字身份)、CyberConnect Social Graph(社交關系圖譜)和錢包CyberWallet。
與Lens Protocol相似,CyberConnect也是以把交互數據交還給用戶、個人資料NFT爲(cc Profile)核心,幫助用戶建立社交圖譜,其NFT擁有可組合性,可以在生態上自由流動,當前已集成Link3 、Phaver 、ReadON等多個優質應用。Link3作爲CyberConnect官方應用,涵蓋社交、內容發布、社區和任務發布多種功能,是用戶交互的重點。
CyberConnect協議連接到不同的應用時,可將用戶數據直接帶到其它應用中,如:好友數據、身份數據,是否授權數據權限也取決於用戶。但也有社區成員反映,CyberConnect將抓取到的用戶數據展示至個人界面有一定的隱私風險。
但與 Lens Protocol 只能在Polygon網絡使用不同,CyberConnect可擴展性更佳,其支持以太坊、BSC、Solana和Polygon等多鏈的聚合,其次,CyberConnect 沒有對用戶准入門檻進行嚴格約束,如今已有超過120萬用戶注冊其Profile NFT,月活地址數佔總地址數的70 %。但在CyberConnect宣布Token發行方案後,其活躍量和用戶注冊量有所下滑。
除去以上兩個頭部Web3社交基礎設施協議,Farcaster、Deso 、Nostr等Web3社交基礎設施也值得關注。
Mirror
Mirror是由 A16Z合夥人 Denis Nazarov 推出的抗審查內容創作平台,也是當前 Web 3 領域內容創作主流平台之一。Miror 以“用戶創造,用戶所有”爲核心,創作者每次發布文章都會鑄造成NFT將內容,創造的NFT將會保存至 Optimism 網絡上並可儲存至Arweave ,實現永久保存。
創作者可以在 Mirror 上通過衆籌、拍賣、合作貢獻分流等途徑獲得收益,但是Mirror 對於創作者也有一些缺陷,例如缺乏內容審核、內容准確性沒有保證、編輯文章時頻繁出現bug、抄襲文章內容的侵權行爲沒有很好解決。
Debox
Debox是基於DID的Web3社交平台,應用界面與微信類似,功能與 Disocrd和Twitter類似。Debox主要功能如下:
聊天:用戶可以在這一欄直接在社群中聊天。值得一提的是,Debox 提供了資產持倉加入群組的選項,用戶只有持倉社群所屬的資產才可以進入並根據持倉數進行排名,在一定程度上減少了無效信息。
動態:與Twitter類似的動態信息流展示,其中可以區分爲用戶關注和推薦的廣場,用戶可以在該欄上發表動態、評論回復、點贊和收集帖子。
社區:Debox 將社區分爲Token社區、NFT社區和Club,用戶可以根據自己喜好加入社區。
除此之外,Debox 還添加了群內成員無上限、提供社區管理工具如投票、提案、爲用戶提供Token授權檢測、NFT交易等功能,提高使用便捷度。
Damus
Damus是基於去中心化社交基礎協議Nostr創建的社交應用,Damus 設置了筆記(類似於Twitter的首頁廣場)、私信、通知、搜索等功能,體驗與Twitter相似,用戶創建账戶會生成一個公鑰和一個用於驗證身份的私鑰,創作內容無需審核、無被刪除風險,抗審查性強,完全爲用戶所擁有。
借着前推特CEO傑克多西的名人效應,Damus和Nostr在上线幾天內就獲得極大關注,但因爲監管缺位變成垃圾信息的發布平台,應用活躍度不久便大幅下降。
對於一個新Web3用戶來說,想進入Web3社交主要有兩大門檻。
一方面是錢包門檻,對於新用戶來說,要對私鑰、公鑰、助記詞等有認知,且不同鏈的Gas費使用的原生資產差異甚大。不過,隨着MPC或AA錢包的普及,此方面的門檻會逐漸降低。
另一方面是認知門檻,與主流的Web2社交應用相比,Web3社交互動行爲需要消耗gas費,以及對一系列如POAP、ENS、NFT術語的的理解。
Web3社交產品營銷效果不佳,對自家的產品營銷能力有限。即使是 Web3社交龍頭Lens Protocol和CyberConnect也是如此,Lens Protocol 放开注冊的數量少,注冊的人數少,社區的宣傳缺乏規模效應;CyberConnect頻繁過度的營銷活動PUA用戶參加“撿瓶蓋”活動而被社區批評,口碑不佳。
付費習慣未形成,大部分用戶已經習慣了在市面上的主流 Web 2 社交產品白嫖使用,而對於Web3社交產品需要購买Profile NFT 、支付 Gas互動等支付行爲來進行社交互動的模式無法理解。
大部分Web3社交應用照本宣科的復制Web2社交平台模式的模板,在沒有重大創新的前提下,其致力於解決的痛點對用戶吸引力有限,對於大部分用戶或創作者而言沒有重要的需求。
由於傳統社交媒體的先發優勢,Web2社交應用不僅用戶基數大,且都是長期活躍用戶。
對於非Web3用戶來說,這批用戶在Web2社交產品中已經建立了一批成熟關系圈,放棄原有社交資本而進入非慣用的產品的用戶較少,Web3社交分流這批用戶很困難。
對於原生的Web 3用戶來說,在沒有其他重大需求前提下,實際上只使用Twitter、Discord、Telegram這些Web 2社交應用就可以滿足需求。
但是對於社交產品來說,用戶和創作者的稀缺,最終會導致造血能力不足,這一點是致命的。
Web3社交在允許言論自由和獲取信息的同時,能否形成合理的社區規範,並在自由與公正之間進行兼顧,存在廣泛疑問。前推特CEO Jack Dorsey大力扶持的去中心化社交媒體應用Damus,在缺乏審查監管的條件下,應用發布不久後平台便充斥着大量的色情擦邊或金融詐騙內容,成爲了“社交垃圾堆”。
雖然美國前總統特朗普在Twitter、Facebook等各大Web2社交媒體被封禁,但因爲其極端民族主義和反常識的言論沒有被進一步傳播,此舉仍得到大部分人支持。
在大多數去中心化社交平台中,由於審查缺位、沒有道德或法律規範,垃圾內容的傳播變得相當簡單。在全球民粹主義、民族主義、極端宗教勢力擡頭的背景下,Web3社交產品的團隊或社區需要在要在後真相時代裏糾錯,跨各國民俗、宗教信仰、暴力內容等引導承擔責任和給出方法論。
Web2社交產品能獲得長時間成功並非單一依靠WRITE TO EARN模式吸引用戶,而且還有長期優質內容入駐加持,雖然 X TO EARN 模式能在一定時期內激勵用戶活躍,但就像大多數Gamefi一樣,單一依靠X TO EARN模式,對用戶的長期持續性吸引力不強。
比如2021年末大火的Socialfi項目Monaco Planet,催生大量薅羊毛帳號追求Token獎勵進行創作,爲了發布內容而發布內容,在平台上產生大量的無效的冗余信息。這種模式Ponzi屬性較強,當收益降低時用戶的活躍量就會大幅減少,而在社交媒體平台競爭中缺乏高質量內容就等於失去了護城河,這也是目前去中心化社交平台缺乏的,也是爲什么大部分 Socialfi項目生命周期短,最終無人問津。
產品形態的創新,從門戶網站到社交媒體平台,每次WebX社交革命都誕生一種新的社交產品形態,Web3的產品不應只局限於添加金融屬性的 Web2產品模式
以小衆垂直興趣,構建以趣緣爲主的社交產品。受限於登入門檻、社交場景等因素,Web3社交產品能走向大衆化的機會遠遠不如Web2社交產品,但可以嘗試類似以吸引體育粉絲爲主的Chiliz、集結音樂愛好創作者的Audius等從有差異化細分群體出手。
吸引優質內容創作者和用戶,不管是在Web2還是Web3,好的社交產品需要用戶和創作者數量和質量的長期積累。
此外還需要重視移動端开發。市面上用戶社交移動端需求較多,但當前大部分Web3社交產品开發針對網頁端,忽視豎屏需求。
根據Triple-A數據,加密貨幣用戶約有4.2億,佔全球人口不到5%,該數字對於Web2社交用戶佔全球人口是小巫見大巫。即便是 Cyberconnect這種頭部協議,用戶數量仍然維持在100萬左右,而且有相當一部分是奔向空投預期的一人多號地址,頭部協議用戶數量級別在社交賽道只能算初生嬰兒,而在“胖協議,瘦應用”的Web3環境下,殺手級別的社交應用的出現更加困難。從現狀來看,Web3社交在社交賽道中偏安一隅可能性更大。
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