星展合併花旗消金 一年內逼出逾200萬張換卡潮

美國花旗集團2021年宣布出售全球13個市場的消費金融業務，台灣部分由來自新加坡的星展銀行拿下，今年11月起將陸續展開花旗銀行信用卡更換作業，預估一年內將有220-230萬張「換卡潮 」，從花旗信用卡更換成星展信用卡。

經過兩年的整併作業，星展（台灣）合併花旗台灣消金於8月12日零時正式生效，14日是合併後的第一個營業日，星展銀行在原花旗銀行營業部舉行盛大揭牌典禮，花旗營業部也正式走入歷史 ，更名為星展銀行市府分行。

星展銀行（台灣）消費金融處負責人孫可基表示，花旗原有44個營業據點和一個營業部，合併之後變成45個分行據點併入星展銀行。未來45間分行有些需要更改分行名稱，有些則不需要更改，例如天母分行有兩家就有一個要改，因此花旗原天母分行，就改成星展德行分行；星展跟金管會報告一年內不會裁撤花旗分行，合併後72家分行會經過一年的規劃，再來決定未來星展在台灣需要幾家分行。

孫可基表示，花旗有270萬信用卡，因為部分客戶會持有一張以上，因此約230萬卡戶，必須在一年內全數更換完畢，星展將在11月起展開花旗信用卡更換作業，根據規定必須提早兩個月通知客戶，因此9月起會陸續通知客戶將進行換卡作業，第一波會先將花旗裏程卡換成星展飛行卡。

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