遭質疑堵詐不力 NCC：已發布指引強化身分查核

外界質疑詐騙猖獗，NCC未積極監理電信業落實身分查核。NCC今天強調，已公布「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」，強化電信業身分查核（KYC），也組成外部小組以了解業者內控運作是否正常，堵詐工作上絕無怠惰卸責。

國家通訊傳播委員會（NCC）今天發布新聞稿指出，今年6月16日公布「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」後，除了強化電信業者身分查核（Know Your Customer，簡稱KYC）外，業者應自主建立稽核抽測機制並向NCC提出報告。

此外，NCC也將邀專家學者組成外部查察小組，進一步了解業者內部控管機制是否正常運作。

NCC強調，並非被動接受通知後才啟動調查，今年3月22日針對亞太電信的「企業便利簡訊服務」與「Starlink Media Co. Ltd.」開罰，就是自主行政訪查時發現，開罰200萬元；8月2日台灣之星企業客戶羅姓男子8家企業社案件中，NCC另外依事證發現4案，1案已開罰，其他3案仍在行政調查中。

NCC說明，為遏止用戶號碼或電信服務淪為詐騙工具，頒布指引後至今，已經12次到業者營運處所檢查，3次與檢警共同聯合檢查，宣導防制詐欺及電信門號管理56場。針對過往高風險客戶，督促電信業者落實用戶身分查核並加強管理。

NCC強調，負責的「堵詐」工作，無論是電信之技術或監理面，皆配合相關機關持續精進打詐措施，不會怠惰與放任詐騙案，後續將視社會環境變化，配合整體政府防詐政策等，滾動式檢討與調整，協助犯罪偵查。

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