南投縣政府申辦業務過去多依賴臨櫃、紙本辦理,民眾得配合機關上班時間,為讓申辦更便利,縣府導入「網路e櫃檯」服務,預計8月31日上線。縣府表示,將建置線上繳費系統,將地方公所納入平台,以提升申辦作業效率。
縣府指出,民眾為申請服務、書證、謄本得四處奔波,耗時費力,若遇到周末假日,行政機關沒上班甚至無法申請,為讓縣民申辦作業能更為便利,縣長許淑華上任後,要求推動數位化,也減少行政流程,增加作業效率及便民程度。
縣府運用數位發展部的「MyData個人化平台」,開發「網路e櫃檯」,針對社會福利、教育文化、地政民政、農業、稅務等不同類別,規畫22項線上申辦服務,未來民眾能在網路上一條龍進行各項申辦業務,免跑臨櫃辦理,方便省事。
南投縣計畫處表示,民眾在線上通過身分驗證及授權後,可直接自數位發展部「MyData個人化平台」下載戶籍、兵役、勞保、農保等個人書證資料,再至南投縣「網路e櫃檯」上傳申辦即可,「網路e櫃檯」預計於8月31日上線。
副縣長王瑞德說,機關進行數位轉型,能夠立即簡化跨機關取得資料及業務申辦不便,縣府也培訓第一線員工,配合e櫃檯系統上線期程,熟悉系統使用,進而探討流程優化,以利上線後提供最好的服務品質。
縣府表示,另將建置線上繳費系統,民眾可線上即時完成繳費作業,將持續把各鄉鎮市公所等單位納入線上申辦服務平台,擴大線上申辦服務範圍,並加強宣導,鼓勵縣民善加利用。
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標題:申辦書證免跑政府 南投月底推網路e櫃檯
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