避免好市多卡機重演 普鴻安控訂單大增、奪5成市佔

美式賣場好市多（Costco）去年因支付系統當機造成民眾排隊擠爆收銀臺，而資服業者普鴻（6590）日前召開營運暨代收付系統說明會，營運長林明傑指出，近年資訊安心及金融風控需求大增，好市多事件後，各家銀行對網銀安控機制的重視大為提升，相比一般同業的多方組合成的伺服器系統，普鴻採一體機伺服器，大大減少恢復運作的時間，因此合作的銀行客戶在短時間內激增。

林明傑指出，普鴻一體機不僅已將機體格式及搭載軟體全部固定，較同業而言，更具穩定性，而他牌伺服器遇到系統當機時，光查明原因就至少要耗費2-6小時，而普鴻研發的一體成型的伺服器則只需要30分鐘，因此具有極大的優勢，截至6月底為止，更已取得50%的市佔率。

林明傑表示，去年曾爆出民眾在Costco刷卡、但頻頻出現銀行系統當機的情況，甚至導致賣場結帳隊伍人滿為患擠爆店面，而金管會為避免歷史重演，勒令要求各家銀行在爆出重大偶發事件時，必須於最短暫停交易30分鐘內，解決支付系統的BUG，而旗下安控伺服器，將原本分散於不同硬體設備上的「資料庫、作業系統、程式面」合而為一，成功省下大把時間。

他透露，由於普鴻採用一體機（融合多種產品性能）的作法，來支援各式應用系統，若真的遇到系統錯誤時，只需要將機體重新開機，就可以快速復原，一套流程花費的時間僅在30分鐘以內，相較其他業者採用異質平台（多家廠商的零件組合而成的機體），若遇到系統故障，根本無法立即確認是哪一個硬體零件出問題，因此在查明原因時，所花的時間就會相當的高。

林明傑強調，旗下金融主力產品安控伺服器 ProHSM，不僅彈性度高，回歸測試，還可以重複多次使用，大幅增加便利性，這也是普鴻的優勢；隨著民眾的標準及要求逐漸提高，金管會也要求銀行在處理機制上的效率一再提升，普鴻看好用戶對相關資訊服務系統的需求將一直提升，期盼藉由提早啟動一體成型機體的研發，提早搶佔高度安控市場，並重申「成本、維運品質、對客戶的承諾」的重要性。

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