ChatGPT可能違反消保法 美監管機構調查OpenAI

美國聯邦貿易委員會（FTC）首度正式對OpenAI發動調查，以了解其開發出的ChatGPT是否有違反消費者保護法的疑慮，成為最近正當紅的生成式AI市場所遭遇的第一個重大監管挑戰。這也是美國反壟斷當局尋求法院阻止微軟收購動視暴雪後，最新的抑制科技業影響力行動。

FTC向OpenAI發出民事證人傳票信函表示，將了解ChatGPT生成的錯誤資訊是否會傷害個人，以及OpenAI是否從事「不公平或欺騙式」的隱私與數據安全行為，置個人數據與聲譽於風險中，從而違反消費者保護法。FTC提出20頁的民事調查需求清單，希望了解OpenAI如何處理與其AI模型相關的風險。信函內容是由華盛頓郵報率先報導，FTC拒絕評論。

OpenAI執行長奧特曼13日推文表示，「看到FTC的要求（信函）竟然先外洩，令人非常失望，這無助建立信任」，「我們有信心，也與與FTC合作」。

根據FTC文件，這樁調查始於今年3月的一場意外，當時OpenAI揭露出現一個漏洞，能讓一些用戶看到其他活躍用戶聊天紀錄的標題與付費的相關資訊。

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