ChatGPT新鮮感…消退了

最新統計顯示，去年11月推出後爆紅的AI聊天機器人ChatGPT，6月的網站流量和不重複訪客數首見下滑，代表市場對這個新科技的新鮮感或許已逐漸流失。

分析業者Similarweb的數據顯示，全球桌機和行動用戶6月造訪ChatGPT網站的流量比5月下降9.7%，不重複訪客數減少5.7%。數據顯示，訪客在網站上花費的時間也縮短8.5%。

Similarweb資深經理卡爾說，流量減少代表聊天機器人的新鮮感消失；RBC資本市場分析師加魯瑞亞解釋，這些數據顯示，對能提供即時訊息的生成性AI有更多需求。

ChatGPT掀起了使用生成式AI處理各項日常工作的熱潮，推出才兩個月、也就是在今年1月的活躍用戶就達到1億，是有史以來成長最快的消費者應用程式。ChatGPT現在的單月訪問量超過15億，是世上排名前20大的網站。

麥格理美洲技術研究主管辛德連-鮑勒說：「我認為，那麼快就從零成長到1億用戶，會有痛苦。基礎設施的沉重負擔，會導致準確性降低。必須改變模型訓練內容，也不得不處理潛在的潛在問題。」

另外，OpenAI於5月在蘋果的iOS系統上發布了ChatGPT應用程式，這也可能降低網站流量。根據data.ai，截至7月4日，這個聊天機器人在iOS裝置的下載量超過1,700萬。下載量已在5月31日觸頂，該聊天機器人在美國大受歡迎，上市的前六周，每周下載次數平均達到53萬次。

還有一些人指出，現在各級學校放暑假，因為需要協助完成家庭作業的學生大減。不過，成長放緩可能有助ChatGPT控制營運成本；OpenAI執行長奧特曼曾經說過，提供這些服務的成本「令人瞠目結舌」。

此外，OpenAI計劃投入大量資源，並創建一個新的研究團隊，以確保AI持續對人類保持無害。OpenAI共同創辦人暨首席科學家蘇茨克維和協調團隊負責人雷克在部落格文章中寫道：「超級智慧（superintelligence）的巨大能力恐導致人類喪失權力，甚至可能導致人類滅絕。目前，我們對於掌控潛在的超級智慧AI還沒有解方，也無法預防AI失控。」

文中預測，一個能超越人類智慧的「超級智慧AI」預估可能在這十年內誕生，人類需要比當前更厲害的技術來控制超級智慧AI，因此必須在「對齊研究」（alignment research）方面有所突破，預計未來四年內投入20%的運算能力，來解決這個問題。公司正在針對這項目標組建一個名為Superalignment的新團隊。

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