花蓮光復鄉馬太鞍部落族人發現,鳳林鎮一家飯店未經部落同意,擅自以「馬太鞍與太巴塱情人之夜」行銷住宿遊程,要求業者道歉。業者今天發公告致歉,表示官網文案已於第一時間下架,將安排7月20日前往馬太鞍部落耆老會議親自致歉,並學習部落文化,盼能建立雙方溝通管道。
馬太鞍部落表示,6月19日發現丘丘森旅以「丘之盛夏『豐年祭巡禮』馬太鞍部落與太巴塱部落熱鬧慶典」接駁專案招攬住宿旅客,在沒有與部落溝通下,族人感到震驚及不解為何業者擅自將部落祭儀「ilisin」年祭作為招攬住宿遊程的廣告,是對馬太鞍部落及族人的不尊重。
馬太鞍部落指出,丘丘森旅逕自以「熱鬧慶典」誤解ilisin年祭為嘉年華或觀光活動,又以「慶典最高潮」、「歡樂浪漫的氛圍」,明顯誤解「mililofoday」情人之夜的文化意涵等文字,向社會大眾傳達部落文化儀式有對外開放的錯誤資訊。要求業者公開在社群網路道歉,並向部落耆老會議說明。
丘丘森旅今發布致歉公告,表示用錯誤字詞描述部落年祭與文化儀式,造成大眾誤解儀式文化意涵,傳遞有對外開放等錯誤資訊,對此深感抱歉,文案已於6月20日第一時間下架。
業者指出,未與部落事先溝通相關內容,以雙方皆知情同意方式曝光,致使部落與族人觀感不佳與冒犯之處,表達誠摯道歉。並將安排主管7月20日前往馬太鞍部落耆老會議,親自致歉並誠心學習部落文化,未來確保與部落雙向溝通管道,再做行程服務規畫。
業者表示,此一事件是深刻學習,盼此次經驗能搭起與部落文化深度交流的橋梁,再次對於此次事件文字上的描述、新聞曝光誤解,以及服務行程的冒犯之處,致上深深的歉意。
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標題:花蓮飯店未經部落同意行銷祭典 遭部落抗議發聲明道歉
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