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文／陳羿郿
國泰世華銀行（以下簡稱國泰）與太平洋崇光百貨（SOGO百貨）合作關係生變，SOGO百貨單方面提出仲裁聲請，通知國泰於8月15日中止策略聯盟合約，國泰已向法院提出救濟，無論結果是否終止，為維護卡友權益，將陸續於2023年7月起為客戶進行CUBE卡換發作業。
SOGO單方面提出仲裁聲請 與國泰中止策略聯盟合約
國泰世華銀行與SOGO百貨2001年於開啟策略聯盟合作，並簽訂策略聯盟合約，獨家發行聯名卡，首創國內第一張百貨聯名卡，發卡首年就衝上71萬張，表現不俗。
發行聯名卡逾20年，SOGO於昨（15）日指出，與國泰世華聯名卡於簽訂時（前任經營者時代）並未載明合約，8月16日起將終止合作，但歡迎國泰世華提出新的合作方案，未來也不排除與其他銀行合作發行聯名卡。
從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統顯示，近一週內（2023/06/09-2023/06/15）關於「SOGO聯名卡」共1351筆網路聲量。消息一出，雙方合作終止消息一出，6月15日激起1337筆聲量。網友紛紛議論，「HappyGo吵一次、快樂卡吵一次 這次終於要全劇終？」「遠東不意外啊，SOGO幾乎都宣傳HAPPYGO，這張卡拔掉我看也沒差，反正發卡量就不多，要回饋還不如用CUBE」、「感人哪，沒想到辦卡不到半年就辦到要下市的卡」。
image source：《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統
國泰世華進行CUBE卡換卡 「免費停車半小時」取消
國泰SOGO聯名卡發卡至今最高流通量有80萬張，目前約60萬張，針對權益方面，國泰世華表示，將於7月起陸續進行CUBE卡換卡，6月15日開始陸續寄發通知給卡友。SOGO聯名卡停用前，客戶之相關權益皆不受影響；SOGO聯名卡停用後，客戶所持之有效小樹點(信用卡)將併入客戶名下其他累積點數信用卡/Debit金融卡持續使用。據瞭解，CUBE與聯名卡的權益相比，目前較明顯縮水的是在「館內停車方面，少了半小時」，國泰仍在努力向SOGO爭取。
分析說明
分析區間：本文分析時間範圍為2023年06月09日至2023年06月16日。
資料來源：
《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統擁有巨量資料，以人工智慧作語意分析之工具資料蒐集範圍：累積超過30億筆以上的網路數據庫，其內容涵蓋新聞媒體、社群平台、討論區、部落格、地圖評論等網站。
研究方法：
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『SOGO聯名卡』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)(註9)作為本分析依據。
*註1 網路聲量：透過『KEYPO大數據關鍵引擎』輿情分析系統，計算社群討論及新聞報導提及的文章則數，聲量越高代表討論越熱，能見度越高。
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標題：國泰、SOGO確定分手！聯名卡掰了60萬卡友權益怎解？1優惠取消
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