華碩(2357)共同執行長胡書賓與許先越15日親上火線針對裁員消息澄清,說明重點包括:1.組織不裁員,但勢必有人員調動安排,2.商用部門已是華碩第二大產品部門,今年將擴編,並引進手機事業處精銳幹部進駐,3.手機虧損屬非戰之罪,表現已非常亮眼,是負責人張凱舜受重任主因。
儘管內部針對課級部級主管開過四場以上溝通說明會,但華碩仍因組織架構調度,爆發大裁員傳言,消息一日內從裁員百人擴大到大砍千人都有,由於傳言越來越誇張,兩位共同CEO 15日召開記者會說明組織調整架構規劃初心,兩次強調雖營運回穩向上,但為求組織更靈活敏捷才做調整,不是為了裁員而做。
胡書賓強調華碩沒有裁員。他表示,電競跟消費型PC事業性質相近,從供應商到消費者服務是相通的價值溪流,整合起來綜效會更大,電競電腦過去長期第二,但去年底已經成為全球第一,由於消費性PC規模是電競的2倍多大,期望電競團隊的管理力能擴大到整個PC業務上。
胡書賓強調,華碩雖不裁員,但新任負責人上任後,會檢視組織架構,擬定營運規劃,當然組織也會針對營運策略做對應調整,白話地說,可能的狀況是新負責人因組織調動有缺人或多的人力釋出,胡書賓強調華碩還在擴張期,集團還有600多個職缺在對外招募,故即使人力調動也會做內部媒合,找不到可匹配職務的員工人數一定非常少。
其次,商用電腦部門還將擴編,官方未給人數預估,但透露至今天以前商用部門都在擴張人力,現在已經達540人,是華碩第二大產品部門,許先越表示,商用業務要成功,產品品質重要,品質不好,得罪一個消費客戶就是損失一個,但商用是採購負責大量年度預算,若品質不好,損失一個客戶影響的數量非常大,協助做售後服務的系統商也可能失去信心。
許先越表示,產品品質夠好,交貨符合客戶需求,協助客戶特殊需求提供客製化產品或完整解決方案,都是商用成功因素,他讚許張凱舜有能力帶領商用部門提昇這些能力,除產品基本面做到位,也能優化從通路、解決方案、售後服務及夥伴各環節。
許先越表示,未來張凱舜會將手機部門內表現優異主管帶入商用部門,扮演關鍵重要角色,讓部門營運更紮實。
而第三點是說明內部質疑,為何也是虧損中的手機部門負責人張凱舜能上位兼管商用部門?對此許先越表示,手機產業其實整個獲利結構是傾斜的,蘋果一家拿走整個手機產業8成獲利,三星則只有部分,剩餘是中國大陸喫下,蘋果獲利是靠軟硬體及生態系賺錢,蘋果能從手機啟用後的整個生命週期賺錢,而三星則是靠關鍵零件垂直整合及規模量獲利,三星集團有OLED面板、電池、CPU及記憶體。
至於中國大陸手機品牌受惠龐大內需市場,且政府將Google App Store擋在境外,故可以靠軟硬體獲利,「光賣硬體賺錢難」,許先越透露,中國大陸手機品牌因為有軟體才有巨大分潤,也因此中國大陸手機品牌在海外的獲利表現就沒這麼好。
「手機很難獲利,事業處表現不是只看成果,也看運作是否紮實。」許先越透露,董事長施崇棠給手機部門高評價,除產品設計思維表現在各產品部門中數一數二,甚至在艱困情形下,手機單季也能獲利,都證明基本功很紮實,能持續進步,是很優異的團隊。
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標題:不裁員!華碩雙CEO親揭手機虧損 負責人卻掌大位原因
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