高雄399通勤月票上路未滿月,已吸引超過3萬人購買,熱門站點單車不夠用,通勤族被迫「跑百米」搶車,處境狼狽。議員質詢指許多YouBike站點一車難求、QR Cord虛擬卡驗票機常失靈、購票流程對長輩不友善,要求檢討缺失。交通局長張淑娟說,將增千輛單車、新設300站點,並檢視調度機制,以滿足供需。
記者觀察高捷紅線巨蛋站周邊YouBike站點在周末、上下班尖峰時段,借車熱度非常高,不少人擔心借不到車,50公尺外開始小跑步,只為先搶先贏。
有市民抱怨說,鄰近捷運站借車點上下班時段車輛格外搶手,曾目睹有人快跑搶車,氣氛有些緊張,深怕速度太慢就來不及。
市議員許採蓁說,399月票受通勤族青睞,希望交通局保證至少可以推動5年,尖峰時段YouBike出現車輛不足困境,有人光找車要走3、4個路口,等同走路抵達目的地,便民有改善空間。
張淑娟表示,通勤月票經費來自行政院促進公共運輸計畫特別預算,為期3年,各地方政府都在問3年後怎麼辦,交通部有承諾,若績效好會研擬納入公共預算編列。
缺車問題如何解,張淑娟說,高雄市YouBike有1200站、9千多輛車,交通局已提報計畫,會再增300站、1千輛車,增加前會先透過後台掌握哪些地方會空站或爆站,以利調度。
高雄市交通局4月27日推市區399通勤月票,捷運、公車、輕軌、渡輪及YouBike前30分鐘無限次使用,另適用公車式小黃及幸福共享高雄GO。
交通局統計,已有3.4萬人購買,推出後使用月票人次增3倍。
市議員陳慧文說,使用者反映掃碼易失敗,機台穩定度不夠。市議員張博洋、鄭孟洳指,399月票實體卡掛失,要親自到美麗島站才能解鎖綁新卡,舊卡金額無法移轉,忽視用戶權益。市議員李雅芬說,有民眾反映申辦月票竟花超過3個小時才綁定成功,流程太複雜。張淑娟允諾,各項系統問題,會持續改善。
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標題:通勤族捧場月票 跑百米搶單車
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