俄烏戰爭加劇通膨危機山雨欲來,行政院主計長朱澤民、國發會主委龔明鑫昨均鬆口看升今年消費者物價指數(CPI),若油價續漲,今年CPI年增率將超越2%紅線。根據1111人力銀行今(15)日發布的最新調查顯示,由於原物料成本持續飆高,服務業正面臨成本高漲,有54.3%企業表示會調升商品售價,另外有29.4%企業選擇自行吸收漲幅。
而在疫情的影響下,服務業在經營上也持續轉型,比例最高的像是推出新的產品/服務34.5%、開啟線上購物平台27.3%、與外送平台合作25.2%,以及接受行動支付20.8%。
1111人力銀行發言人黃若薇表示,根據主計總處的報告,國內的通膨率已經連續七個月超過2%,包括油料費、蔬果及雞蛋近月接力大漲,再加上俄烏衝突,不斷推升農工原料價格,反映在產業端,對企業造成不小的壓力,已有為數眾多的商品在售價上反映成本。
此外,因應疫情帶來的挑戰,在無接觸的消費趨勢下,服務業也不斷開發新產品與服務,舉例來說疫情期間餐飲業開發常溫料理包、外帶外送產品、服飾品牌推出線上商城,連賣場都要與外送平台合作,而日益普及的行動支付更藉著疫情快速成長。根據金管會最新統計,目前已經有超過1,500 萬人在使用行動支付,超商、通路都在搶攻嗶經濟,服務產業多管齊下,力求在傳統的互動之外提升消費溫度。
上述調查是1111人力銀行針對1111人力銀行企業會員進立意抽樣調查,調查時間2022年2月21日到3月10日,有效調查份數為756份。
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標題:原物料成本持續飆高 調查:五成四服務業喊漲
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