台北市政府響應世界無車日,市長蔣萬安在9月20日率領多位局處首長騎YouBike上下班,當天租借次數達27萬次,創歷史新高,不過無車無位問題也隨之而來,蔣已要求交通局與廠商協調加強人力;微笑單車公司回應,會持續招募人力,減少使用者不便。
學校開學後,台北市YouBike租借次數隨之增加,有不少民眾透過1999或網路陳情,反映YouBike2.0無車可借、無柱可還的問題,台北市長蔣萬安就在市政會議中要求交通局與廠商協調加強人力,並召開會議研商改善。
北市交通局說,交通局都會例行性與廠商開會,有觀察到開學後的YouBike租借次數變高,尤其是920無車日當天,租借數高達27萬次,過往每日約16萬次,9月開學後平均有20萬次、雨天則僅剩5萬次,但見車率都有達到9成。
交通局表示,已要求微笑單車公司增加人力,今年1月2667人、9月已有300人,因應開學使用人潮,9月也先進1000輛YouBike2.0E電輔車,後續會依需求持續增加車輛數,維持理想見車率。
至於民眾投訴無車可借、無柱可還問題,交通局坦言尖峰時段還是有零星狀況,有時早上借出、下午大量還車就會發生,而微笑單車會派員將滿站車輛拉至一旁,讓民眾能夠還車,所以才會看見一堆車輛沒有運轉,會要求微單提升調度頻率,避免造成無位可還。
微笑單車公司回應,近期YouBike使用量持續增加,人力會因應各站點使用量調配;在尖峰時間,部分站點仍可能發生無車無位狀況,所以會安排計時人員巡點,遇見滿車就拉出來放旁邊,再派車調度,盡力減少租還時間差,若真無法還車,使用者可申請「滿站增時」或回報客服,會持續優化調度作業,盡量減少使用者不便。
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標題:無車日YouBike租借數達27萬次創新高 加劇無車無位問題
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