家中堆滿還沒開封的產品,看到網紅推薦又忍不住再下單,過度消費成問題!專家指出,現在社群媒體充滿廣告,演算法更懂推薦商品,加上「先買後付」的新支付模式,使得民眾容易過度消費。目前另一股「低欲消費」的浪潮興起,特別提倡節儉與環保。
《CNN》報導,根據數位行銷平台「Dynamic Yield 」的數據,美國消費者每筆交易的數量與金額都創下過去12個月以來的新高,甚至超過去年12月的購物旺季。儘管美國經濟面臨下行風險,但消費者支出卻強勢成長。
專家分析指出,購物成長的一大原因就是「先買後付」的新興付款模式興起,使得民眾就算缺乏現金,也不是購物的阻礙。格羅斯特郡大學行銷學教授沃德指出,這種短期融資的模式可能放大衝動性購物的行為。
同時,隨著社群平台的發展,各式各樣的網紅興起,例如推薦美食、美妝教學或旅遊紀錄等不同內容,但內容創作者也正打入零售領域,開始推銷產品。如抖音於2023年就推出自己的購物平台「TikTok Shop」,目前在美國已擁有超過 50 萬名賣家。
瑞典隆德大學零售研究中心研究員萊納指出,跟實體零售商相比,線上零售最強大的工具就是數據處理與演算法,使得網站能夠根據個人狀況推薦不同產品,再加上人工智慧興起,個人化的購物推薦更變得更加精準。
低欲消費浪潮興起
《TheConversation》報導,面對過度消費狀況,新興的「低欲消費」(Underconsumption core)趨勢興起,推崇節儉與購買必要用品,這種趨勢不僅對抗過度消費,更強調環保的重要性。
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