美國速食龍頭麥當勞(McDonald's)今天矢言要以更物超所值的商品贏回消費者的心,因為該公司銷售額出現罕見下滑,部分原因是不堪物價高漲的低收入消費族群大量流失。
麥當勞的3個營業區都出現同店銷售額下滑,與去年同期相比顯著疲軟,當時全球同店銷售額激增近9%。
最近物價上漲,很多時候外食族為節省餐費改喫速食,帶動麥當勞銷售額強勁成長;但公司高層今天表示,近期市場出現了變化。
執行長肯普欽斯基(Chris Kempczinski)在電話會議上表示:「我們看到人們縮減開支,但低收入消費者的流失已超越縮減開支的收益。」
「你會看到,在很多情況下,低收入消費者正退出(外食)市場,改為在家喫飯,或尋找其他方法省錢。」
麥當勞截至6月30日的季獲利為20億美元,下跌12%。
營收基本上持平,為65億美元。
美國本土市場的麥當勞來客數減少,但線上點餐和外送業務成長在一定程度上拉擡了業績。
美國麥當勞6月推出5美元(約新台幣164元)的夏季促銷套餐,內含漢堡、小薯、小杯飲料和4塊麥克雞塊,主打幫消費者「把荷包變大」。
麥當勞高層今天表示,很滿意這項促銷帶來的人流,由於93%的美國分店都同意延長促銷,這種特價套餐將在夏季期間繼續販售。
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標題:麥當勞獲利大跌12% 延長5美元套餐促銷留客
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