摘要
經過第一次職場滑鐵盧後,蔓德決定創業,更從中找到了自己的利基市場。雖然提供多元服務,但把業務的一個重點精益求精,讓她成功把副業變主業,更掌握了自己的未來。
27歲那年,帕溫·蔓德(Parween Mander)已經在一間金融科技公司待了4年半,突如其來遭公司開除。這意料之外的職場滑鐵盧,通常會讓人陷入迷茫與恐懼。
然而,蔓德沒有害怕或放棄,她決定把這次危機化為轉機,全心全力地經營自己的副業。
經過將近三年的努力,蔓德的副業逐漸步入正軌,收入也越來越可觀。到了30歲那年,蔓德把原本收入只有6,300 美元(約合新台幣20萬元)的副業,變成年收入高達10萬美元的主業,最近她更把創業的祕訣與心路歷程分享在財經平台CNBC上。
蔓德分享,失去工作讓她覺得,自己無法在個人職業生涯中掌控自己的命運,也覺得自己隨時可能被取代。她不想再經歷這種感覺,因此才走上創業這條路,如今她也很慶幸自己勇於賭上自己的一切。
她曾經是客戶成功經理(Customer Success Manager, CSM),在2021年9月遭到公司解僱,其實心中有一部份感到幸運。原來她早在2020年4月,就開始會利用下班時間經營自己的副業——理財教練網站The Wealthy Wolfe。
蔓德擁有加拿大專業財務顧問證照,更是經認證的金錢創傷輔導師(Trauma of Money Facilitator)。她會為客戶提供專屬一對一的理財輔導與訓練,並提供貼近生活的財務建議,
蔓德知道,如果想要吸引到潛在客戶,就需要找到這些客戶在哪。一開始,因為對內容行銷沒有經驗,她並沒有投入時間經營自己的Instagram,也對短影內容製作不太熟悉,因此她決定請一位專門研究網路行銷和TikTok的專業人士幫忙。
她開始在個人IG與TikTok上,每天發佈至少兩則短影音,成效日漸顯著,她甚至還有一個影片爆紅,被網友瘋狂轉發,因為蔓德在那段影片中,討論了借錢給移民父母的情境,以及這會如何影響你為自己存錢的動力。
蔓德表示,目前她從TikTok來的客戶佔了80%,其他20%來自Instagram、Podcast訪談,以及她為各大平台撰寫的個人理財文章。
她覺得,她能不斷吸引新客戶,都是因為她找到了自己的利基市場,且精心策劃內容、讓潛在客戶找到她,因為這些努力讓她與客戶、受眾建立起彼此之間的信任。
透過Instagram、Email聯絡人和TikTok,她的社群目前觸及了44,000人,且人數還在不斷增加中。
蔓德認為,要把生意做起來,絕對不能只有一項服務。
每個月初,她會在為期三個月的輔導計劃中,為多達15位客戶提供一對一的理財輔導,大約佔了她公司營收的75%,此外她還有兩個被動收入來源,即數位工作坊和她個人推出的預算範本。
蔓德也與多家金融公司進行品牌合作,並舉辦與個人理財相關的實體企業工作坊活動。她坦言,品牌與企業合作的生意並不總是穩定,所以她不希望太依賴這些收入來源,但她了解與這些公司合作所帶來的曝光度,對自己的生意絕對是有益的。
創業初期,蔓德說她也曾陷入一種常見的副業陷阱,就是過度擴展,太快推出太多計畫和服務。
2022年,蔓德努力地讓自己的一對一理財輔導額滿,她卻同時開啟另一項團體輔導計劃,因為當時的她還不了解受眾,也讓她的客戶覺得很混亂,而且為了要讓這個計劃運作起來,她又需要付出很多額外的努力。
最後,她因為覺得壓力很大,而參加團體計劃輔導的人數也不足,她決定不要耗損自己的人力成本,完全取消該計劃,專注於一對一理財輔導,並確保她接下來整年都能持續推廣這項服務。
她的一對一理財輔導,光是去年就為她帶來了10萬美元的收入,創業以來,她也已經與超過100名客戶合作,成了她成功把副業變成主業的關鍵。
從被裁員到成功轉型,帕溫·蔓德的經歷告訴我們,即使在困境中,只要你相信自己,並勇敢前行,就能創造出令人驚艷的成果;機會永遠存在,只要你願意去抓住它。
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標題:她27歲被公司開除 30歲把副業變成「年收320萬元」主業
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