主計總處指出,近五年來攤販數位化發展成長不少,根據調查資料顯示,2023年6月底投入營運數位化攤販計2萬8,512攤,佔全體攤販數的12.22%,較2018年8月底增加8.46個百分點。主計總處官員表示,疫情是最重要因素,其中又以小喫、食品及飲料類提供行動支付,五年間成長25.5倍,是最為顯著的變化。
在投入營運數位化攤販中,有2萬6,190攤透過網路提供營業資訊,而使用行動支付及透過網路銷售者分別為9,941攤及8,974攤。
各營業類別中,以小喫、食品及飲料類投入營運數位化者1萬9,957攤,佔該分類15.95%較高,且因疫情影響,提供行動支付者6,460攤,透過美食外送等網路銷售者6,939攤,五年間分別成長25.5倍、3.5倍;其他類與成衣、被服、紡織品及鞋類投入營運數位化的比率均逾一成,生鮮食品類營運數位化程度相對較低,比率僅3.75%。
主計總處官員分析,小喫購買的頻率高,如果店家能夠提供更方便的支付方式,對消費者更具誘因,再加上疫情期間,零接觸商機盛行,餐飲業紛紛與外送平台合作,攤商便順勢投入數位化。
而生鮮食品類營運數位化程度相對較低,比率僅3.75%,但主計總處官員表示,這不是太意外的結果,畢竟民眾購買生鮮食品,還是傾向實體挑選,看看蔬果品項好不好,水產品是否新鮮。
不過,數位化是社會趨勢,主計總處官員指出,調查員訪視攤販時,發現即便生鮮攤販,部分也開始透過經營line帳號等方式,以更多元的管道與消費者接觸,這也是營運數位化的表現。
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標題:逾一成攤販業者 營運數位化
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