疫情及科技改變餐飲業生態,外送平台服務漸成熟,更產生虛擬廚房、雲端廚房或幽靈廚房的經營型態,高雄市政府掌握全市73家虛擬餐廳,但可能存在更多黑數。有議員多次疾呼納入管理,不滿剛三讀通過的外送平台業者管理自治條例未能納入;有學者也籲要納管此類業者。市府回應,自治條例以管理平台業者與維護外送員權益為主,全市雲端廚房已查察完畢,開罰2家未合規業者。
外送產業興起後,沒有實體店面及內用空間線上餐飲業應運而生,外縣市曾有民眾抱怨外送食物酸臭,政府無力管制。市議員李雅靜發現,日前高雄爆發蘇丹紅事件,若毒辣椒粉、咖哩粉、胡椒粉流入雲端廚房,無從查起。
李雅靜指出,有些民眾會煮飯就在自家營業,食品原料或佐料消費者都不清楚,衛生單位無從把關,應在外送自治條例中一併納入規範,食安標準及稽查機制比照實體店家。
實踐大學觀光管理學系助理教授莊倉碩表示,雲端廚房是疫後衍生餐飲型態,不用店面、人力成本降至最低,光是鼓山及左營地區可能達70家,實際家數超過官方掌握,業者若加入外送平台營業,會被要求提供登記證、食品檢驗及廚師證照, 若私下以通訊軟體或其他形式接單,非屬兩大平台,幾乎無法要求,可能是衛生盲點。
義守大學餐旅與烘焙管理系主任林宥君指出,雲端廚房管理問題涉及食材與食安,主管機關可不定期稽查實體店面,但無法得知雲端廚房使用的食材有無產銷履歷或農藥殘留,無法要求環境衛生,確實應納管。
高市勞工局認為,雲端廚房較涉及衛生法規,各自回歸目的事業主管機關規範;衛生局說,全市虛擬餐廳73家,皆已完成查察,71家符合食品良好衛生規範(GHP)準則,2家經限期改正後複查合格,另查有2家未投保產品責任險,依違反食安法開罰。
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標題:雲端廚房未納管 高雄人食不安
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