桃園市民卡發行量全國第一,App服務卻停擺整整1年。多位民代質疑,市府稱要開發新版本卻進度牛步,市民卡特約商店也不斷減少,負評聲浪四起。市府智慧發展委員會回應,全新的市民卡2.0預計8月重新上線,年底前逐步擴增功能,讓市民享有虛實整合的相關應用,特約商店也會持續拓點,預計年底前增加至2000家。
桃園市民卡2015年9月發行至今逾190萬張,提供食衣住行消費優惠,去年底因合約到期未續約,提供消費優惠的特約商店銳減,不僅被怨卡片難用,連點入市民卡App也容易當機、功能少,挨批「愈來愈難用」。
智慧城鄉發展委員會今天到議會工作報告時,議員王珮毓批評,市長張善政上任至今,無論是市民卡優惠或App都失能,市民抱怨連連,市府多次推託稱會改版升級,至今卻毫無作為。
議員陳韋曄、張桂綿也說,市府開發的手機應用程式中,市民卡App下載次數為第二高,網路評價卻只剩2顆星,呼籲市府檢討改善。
議員謝美英、楊朝偉、林政賢表示,相較桃園市民卡App進度停擺,其他直轄市已建立「台北通」及「台中通」等數位平台,結合卡證、場館優惠、帳單查繳、市政服務等功能,建議市府也應發展出自己的「桃園通」。
智發會主委吳肇銘回應,市民卡App因經歷廠商更換,暫時停止更新,目前新廠商已針對新的服務內容設計,市民卡2.0預計將涵蓋數位市民卡、整合市民服務、消費優惠、參加市府集點活動等4大功能。
吳肇銘表示,相關服務預計8月上線,新版App將可讓民眾透過手機進出場館;參加市府舉辦的體育、藝文、減碳環保等推廣活動,可累積「桃園點」,換取獎品或特定優惠;也將整合市政訊息、活動、福利、申辦、服務等功能;年底前會再針對孕婦、長輩等不同族群提供客製化整合服務,盼達到真正的便民。
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標題:桃園市民卡App停擺1年 2.0版8月上線
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